Наша интегрированная политика устойчивого развития

Мы, Spice Hotel & SPA, приняли для себя решение управлять фундаментом услуг, предоставляемых нами нашим гостям в качестве одного из курортных отелей региона Серик/Белек в Анталии, и нашего сотрудничества со всеми нашими уважаемыми партнерами посредством определенной долгосрочной Системы управления интегрированного устойчивого управления, затрагивающей вопросы экологического, социального, культурного, экономического управления и управления качеством, правами человека, гигиеной, безопасностью, рисками и кризисами и ставящей перед собой цель постоянного совершенствования.

Основной (утвержденной) целью нашей организации является стать образцовым предприятием туристического размещения городского типа, которое является прибыльным, обеспечивает неоценимый вклад для всех включенных в его сферу влияния заинтересованных сторон.

В связи с этой целью были определены задачи, определяющие и поддерживающие наше направление со стратегической точки зрения. Выполнение необходимых требований на пути к поставленным задачам относится к нашим основным обязательствам.

Начиная со дня своего основания наш отель уверенно двигается по пути заведения, дружественного к окружающей среде. Во имя обеспечения соблюдения принципов устойчивого использования ресурсов в туризме Серика/Белека в Анталии была создана данная политика устойчивого интегрированного управления в свете систематических принципов всего воздействия и его масштабов в отношении природы, разновидностей растений и животных, воздуха, принимающих компонентов окружающей среды.

Настоящий текст политики включает в себя основные обязательства Системы интегрированного устойчивого управления Spice Hotel & SPA, он совместим с другими политиками организации, доступ к нему был открыт всеми заинтересованными сторонами монтажа системы.

В отношении природы и будущего

За счет безупречной концепции оказания услуг мы поставили перед собой цель соответствовать пожеланиям и ожиданиям гостей и всех соответствующих партнеров. Мы обеспечили принятие нашим предприятием эффективной системы управления, управляющей воздействием на окружающую среду. В отношении будущего мы берем на себя развитие практики управления окружающей средой и отходами.

В отношении соблюдения правовых норм

Наша организация определяет соответствующие стороны, находящиеся в сфере ее влияния, мы осуществляем необходимое планирование для обеспечения соответствия ожиданиям каждой такой заинтересованной стороны.

Мы обеспечиваем соответствие правовым нормам всех предлагаемых нами продуктов и услуг посредством отслеживания всего национального и международного законодательства.

Мы определяем правовые и соответствующие законодательные нормы, постоянно их просматриваем и разрабатываем новаторские системы с целью полного соответствия правовым нормам.

В отношении справедливого трудоустройства и прав человека

Мы обеспечиваем нашим сотрудникам хорошую и безопасную производственную среду. В трудоустройстве мы придерживаемся политики справедливого подхода в вопросах пола, происхождения из определенной местности, возраста, образования, веры и т.п., разрабатываем регламент работы с соблюдением условий труда и прав человека.

Все партнеры имеют свободу мысли, веры, и мы никого не дискриминируем по языку, вере, расе, полу, социальному классу, возрасту и членству в какой-либо ассоциации. Соблюдение прав человека является нашим основным правилом.

В отношении нашего дружественного подхода к детям

Наша организация принимает для себе принципы укрепления дружественного к детям, безопасного туристского подхода в туризме и путешествиях, а также способствования сознательному отношению к правам детей. Мы управляем рисками и благоприятными возможностями с точки зрения защиты и поддержки прав детей, осуществляем необходимые мероприятия для просвещения в этих вопросах наших сотрудников.

В отношении безопасности наших сотрудников и партнеров

Мы определяем необходимые задачи в сфере гигиены, безопасности, продовольствия, окружающей среды и устойчивого развития, прав человека, информационной безопасности, гигиены и безопасности труда в рамках, созданных нами исходя из национальных и международных законов и постановлений, отдаем им приоритет, соответствуем им и осуществляем их выполнение.

Управление рисками

Мы управляем воздействием на окружающую среду и масштабами всей осуществляемой нами деятельности, воздействием на социально-культурные стороны, рисками в сфере труда и безопасности, осуществляем плановые работы ради того, чтобы свести воздействие к минимуму и оказывать предельную пользу. Мы изучаем все элементы, нацеленные на удовлетворение ожиданий заинтересованной стороны в соответствии с контекстом нашей организации, и эффективно отслеживаем все связанные с этим риски.

В отношении удовлетворенности гостей

Каждый отзыв, поступающий от наших гостей, является для нас очень ценным. Мы расцениваем каждый полученный нами отзыв в качестве возможности для самоизменения, саморазвития и при необходимости компенсации. Мы изучаем пожелания и требования наших гостей на принципах пунктуальности в духе команды с доказанной компетентностью, принявшей на себя задачу постоянного совершенствования в интерфейсе гостевой организации, прозрачной, доступной, несущей ответственность, беспристрастной при изучении жалоб, с бесплатной целостностью и безопасностью информации, ориентированной на потребности гостей на уровне конфиденциальности, обязанной предоставлять отчетность.

Для того чтобы предоставить нашим гостям качественные, безопасные, комфортабельные услуги в виде, наиболее соответствующем бренду Spice Hotel & SPA, мы привлекаем внимание к продовольственной безопасности, управлению охраной окружающей среды, правам человека, гигиене и безопасности труда.

В отношении защиты дикой природы и окружающей среды

Мы следим за тем, чтобы вносить свой вклад в развитие естественной окружающей среды во всех видах нашей деятельности. Мы разрабатываем проекты по эффективному использованию ресурсов, предупреждению загрязнения и снижению количества отходов в сфере проектов нулевых отходов.

Мы стремимся использовать материалы, которые могут быть утилизированы и воздействие которых на природу может быть снижено. Мы беремся за деятельность, которая может поспособствовать смягчению климатического кризиса и защите биоразнообразия и экосистемы.

В отношении сбережения энергии, воды и экологического отпечатка

Мы применяем ориентацию на наиболее эффективное расходование источников энергии и использование альтернативных возобновляемых источников. Мы ставим перед собой цель постоянно совершенствовать нашу энергетическую эффективность.

Мы принимаем проекты по отслеживанию, совершенствованию и производительности для того чтобы уменьшить водный и углеродный отпечаток нашей организации.

В отношении гигиены и продовольственной безопасности

В связи с продовольственной безопасностью и гигиеной мы принимаем для себя защиту безопасности в продовольственной цепочке от источника до тарелки. Не будучи уверены в соответствии поставщиков, мы не включаем продукт в производство и предоставление услуг. В сферах эксплуатации, производства и оказания услуг мы эксплуатируем подсистемы, берущие на себя постоянное совершенствование в отношении продовольственной гигиены.

В отношении авторских прав и культурного наследия

В социальных и культурных мероприятиях, проводимых в структуре нашего предприятия, мы придаем значение авторским правам, правам на интеллектуальную собственность. Мы отдаем приоритет защите культурного наследия для региона Серик/Белек в Анталии, а также информированию наших гостей по этому вопросу.

В отношении устойчивой экономики и управления цепочкой снабжения

Мы следим за развитием снабженческой цепочки с желанием, чтобы местная экономика вносила свой вклад. Мы отслеживаем место происхождения нашего сырья, изучаем совершенствование с помощью статистических данных. Мы предпочитаем сотрудничать с поставщиками, ведущими добросовестный бизнес, анализ жизненного цикла, расчет углеродного следа и правила отслеживания.

Мы придерживаемся политики, препятствующей поставке и применению видов, находящихся под угрозой.

В плане поставляемых продуктов мы взяли себе за правило покупать продукты, чувствительные к воздействию на окружающую среду, у соответствующих поставщиков.

Мы заботимся о том, чтобы при выборе поставляемых продуктов отдавалось предпочтение продуктам, которые могут быть повторно использованы, утилизированы либо которые были изготовлены из вторсырья и подлежат возврату.

В отношении безопасности персональных данных и общих данных

Данные наших сотрудников и гостей с нами в безопасности. Мы обеспечиваем управление рисками в отношении безопасности данных, с помощью постоянно совершенствуемой в отношении защиты персональных данных инфраструктуры мы обеспечиваем применение технических и административных мер. Мы берем на себя необходимую тщательность и эксплуатацию инфраструктур для защиты и отслеживания данных соответствующего лица, их постоянное совершенствование.

В рамках этой базовой Политики интегрированного устойчивого управления к обязательствам нашей организации относится учреждение систем управления, принятых для себя нашей организацией, их защита, продолжение выполнения и постоянное совершенствование.